采购,有一个头痛的问题,供应商都是研发人员找的,等到自己知道的时候,都已经生米煮成熟饭,自己只能被动接受,导致后续的价格、交期、服务一塌糊涂,采购工作总是处于被动挨打的局面。
有些人的第一反应是,技术人员和供应商之间肯定有猫腻!瓜田李下,这个问题确实说不清楚。作为技术人员,真的想给自己戴一顶被怀疑的帽子吗?
技术人员选择供应商,是被逼无奈之举。
客户有项目,技术人员首当其冲,无奈人手紧,能力有限,怎么办?寻找供应商协助,同步开发,同步出方案,帮助自己完成客户的项目方案设计。
待客户的项目确定,这个项目的产品供货,自然而然落到了这个供应商的头上。
但隐患是,这个供应商的综合实力怎么样,就没有进行相应的评估。
当然,实际情况可能也不允许,人手不够,时间紧迫,人员能力不足,供应商考察调研费用高,等等问题,导致前期以先满足客户需求为第一要务。萝卜快了不洗泥巴,也确实是客观条件决定了。
技术人员选择供应商,是采购自身的原因导致的。
别人拿走了你选择供应商的权利,供应商后续的问题,还需要你来背锅,这个锅背不背呢?这个锅就是你的锅,你必须背。
质量问题分析分析工具有个5why分析法,简单点说就是,连续提问5次,就能找到问题的根因。我们还简单分析一下。
为什么技术人员自己选择供应商?
因为没有合适的供应商可以用!
为什么没有合适的供应商可以用?
因为这个是新技术,现有的供应商没有这个能力!
为什么现有的供应商没有这个能力?
因为没有提前储备相关供应商资源。
为什么没有提前储备相关供应商资源?
因为采购没有主动和技术沟通,没有主动了解技术需求,没有提前储备资源。
经过简单分析,落脚点指向了采购自身,被动等待是根因。平时不储备资源,真正打仗的时候只能被动挨打。
扭转这个局面,采购要有一套组合拳。
首先,先从制度上要求。
职责划分,各司其职,专业的人做专业的事,短期看对公司有利,但长期看是后患无穷。
因此,必须从制度层面,各个流程环节明确采购在供应商选择上的主导权。如果采购不能满足技术对供应商开发能力的要求,不能满足技术对时间的要求,自然有指标和人员对采购进行管理和要求,采购工作也是一个不断完善和优化的过程。
再者,主动出击,避免被动挨打。
采购工作要紧贴技术部门,办公距离的远近不是问题,关键是你怎么认识这个事情,只要想做,距离根本不是问题。
定期与技术组织沟通交流会,专门探讨新技术供应商的渠道和配合问题,主动帮助技术解决问题;不定期的与技术人员沟通,正式或非正式的都可以,通过各种渠道获得技术部门对供应商的需求信息。
其次,打铁还需自身硬。
采购与技术沟通,基本的沟通技巧和方法,这是采购的基本功。还有一项基本功就是技术能力。
技术人员向来孤傲,和你聊天,一问三不知,谈的内容都是蜻蜓点水,浮于表面,技术人员就不愿意和你交流,觉得是浪费时间。
每个人都希望从别人那里得到帮助,提高自己的技术和能力,寻找新技术供应商的同时,尽可能的获取一些新技术的技术要求、参数等内容,提供给技术,他们会非常感激你的,友谊就这样一点点的建立起来了。
别人能经常找你,是因为你有被利用的价值,他们能被获得帮助。明白其中道理,提高自身能力和水平,才是根本。
抱怨,不解决任何问题,多从自己身上找问题,无论是态度上、精神上、具体方法上,剥茧抽丝,改变自己才是最容易,且最有效果的。