林子大了，什么鸟都有。每个单位中的员工都是“多色彩”的，他们与人相处的方式、交往的目的、工作的态度都各有各的特点，这就造成了有的人服管，有的人不服管，有的人今天服管、明天不服管，有的人今天不服管，明天服管。对管理者来说，有的人好管，有的人不好管，有的人必须管，有的人可以少管，还有的人可以慎管，这是一门看似很难其实不难的管人学问——“管控法”。
所谓必管，是因为有的人品行不好，老把自己的打算排在第一，把单位的事情排在后头，在一些做人办事的原则性问题上也是个人主义至上，把工作和周围人弄得一团糟，再怎么教育都不灵，这类人就必须管，必须斩钉截铁，不能带丝毫犹豫，千万别随意打人情牌；所谓少管、慎管，是因为有的人虽然身上毛病不少，但品行基本端正，能力不上不下，只要适当提醒，就能变成另外一个人。这类人就必须注意管理方式方法，注意管理的策略，要因人而异、因时而定。
单位要想绩效日益突出，管理者必须善于在管人方面到位，做到人才为你所有，庸才为你所无。没有几下子管人手段，做起工作就很困难！管理者牢记一点：管人是为了用对人、用准人，不能让人才闲置起来，要因人而管、因时而管。这两个“管”的标准，切忌被草率待之。总起来讲，大致有23种人需要区别对待。
1．权力欲强者必管
这类人重视权力的占有欲，因为在他们眼里权力总是诱人的。他们在这方面欲望过强，常常按捺不住的心思，念念不忘在别人面前显示自己的能力。这种人既然已经下定決心不到达到目的，不轻易罢体。这种人在工作中会为自己的目的不择手段，常常会损坏单位的工作秩序，自己也容易倒在权力欲中。
2．善于投机者必管
这类人投机型的人善于察言观色，把自己作为“特殊商品”，想办法在各种场合为自己讨个好价钱，在工作上见风使舵，哪里诱惑大，就往哪里奔，损坏自我利益的事绝对不干。在公司，这些人都急于打出自己早已被别的公司看重的幌子，而对目前雇用他们的公司施加很大压力，迫使公司经理给他们晋升位置、增加工资的机会。
3．总是谄媚者必管
这类谄媚的人最善于放低身段，深信如果能迎合上司，就能一步步高升。这种人要么掩饰自己的才干，要么没有什么才干，品质比较糟糕，整体观念差，意志比较薄弱。围绕上司转的时候，心中藏着自我利益，有机会就上手。
4．偷工减料者必管
这类人心眼活泛，不愿为单位付出太多，最好是少付出、不付出、总喜欢围绕自己的利益打转转，动不动就想占点小便宜，以满足自己的私欲。
5．自私自利者必管
这类人“我”字当头，从无数次工作经历中，可以看出绝对以自我为中心；对公司不忠，可以出卖公司利益；除非有人付钱，否则绝对不多做一点；性格孤僻，喜欢盘算来盘算去；为了一己之私，喜欢操来纵、利用人；过于关心地位、权势，有机会就想要得到；喜欢吹嘘，认为别人都不够聪明；喜欢责怪他人，嘴上出狠话；沽名钓誉，拉大旗作虎皮。
6．贪图安逸者必管
这类人工作就是为了玩乐，所以总是抱着为玩乐而工作的态度；不喜欢的事情便不去做，做了也不想做到最好；喜欢找各种理由请假，其实是想放松自己；专找有弹性时间的工作，这样能够抽空做别的舒服的事情。
7．不愿担责任者必管
这类人往往是朝九晚五准时上下班者，你怎么说，我就怎么做；对在哪些方面能够自我突破没有什么兴趣，没有太大兴趣发展个人的事业；喜欢推卸责任，容易往后躲；性格偏安静，不愿意出远门（包括出差）。
8．四平八稳者少管
这类人四平八稳的人处世轻松，对很多事看似不在乎。这种人明白事理，也有工作能力，在事业上四平八稳，处世哲学家是“谁也不得罪”。他们可在短时间内，赢得同事和下级的尊重,但是主要的缺点是已经失去干劲，只是想谋取一个舒适的职位而已，不愿意跟别人竞争比赛。
9．想法天真者少管
这类人对工作待遇的期望不切实际，把幻想当现实；高估自己的工作和升迁能力，每每自我感觉很好；在以往工作中，往往表现出不准的判断力，但又没有切实的方法去努力追求；常常以幼稚出奇的想法认定自己可以创造别人做不到的奇迹。
10．表现欲过强者少管
对能成为众人瞩目焦点的工作很有兴趣；追求让自己成为注意力的中心；无法区别声名狼藉的真正的荣誉；讲究穿着，试图喧宾夺主；对多拥有的奢侈财物过分引以为傲；过分重视地位所象征的意义；常喜欢辩论、表演，以展示自己的能耐。
11．恃才傲物者慎管
这类人把自己看的很了不起，别人都不如己，有一种舍我其谁的感觉，所以动不动就目空一切，恃才傲物，往往谁都看不起，包括自己的管理者。说话也一点不谦虚，甚至常常硬中带刺，做事也我行我素，对别人的建议不屑一顾，自信心特别强，非常自负。大多自命不凡，好高骛远、眼高手低，即使自己做不来的事，也不愿看到和交给别人去做。一个人狂傲未尝不可，有时狂还是优点。如果狂妄就不太好了，狂中带有妄想，虽然这种人是个人才，但却自命不凡，以为自己是旷世奇才，老子天下第一。如果一个下属狂妄到了这种地步，那真是叫管理者头痛。与这类下属相处，管理者掌握了他们的心理后，就要有的放矢，采取有效的方法来和他们接触：要用其所长，切忌压制打击或排挤；要有意用短，善于挫其傲气妄念；要敢承担责任，以大度容他。这就叫“良马难乘，良才难令”。
12．针尖刺头式人物慎管
一个单位里总有“刺猬”，到处扎人，即“针尖刺头式人物”。这类人聪明、好动，不愿受拘東，个性好挑战，往往不听使唤。有的能力强，恃才傲物，有的能力弱，爱挑事理，让大家觉得不舒服，很难和谐相处。但他们在稀奇古怪的想法中偶尔有上佳的工作表现。也就是说他们不安分守己，想法又特别离谱，甚至到处煽风点火与看不惯的人做对，容易惹下不满的情绪，但又可惜这块可用之材。他们聪明好动，有时候又有很好的人缘，善于集结群众。如果单就发动人员、组织活动而言，他们也许适合当带头人。管理他们的办法要讲究策略，先把他们尽可能摸透、理顺，给一个小台阶，再看下一步。这类人一旦被驾驭住，往往会是生力军。
13．自命不凡者慎管
这类人对谁都瞧不上、看不起，觉得单位中唯有自己最有能耐，无法容忍别人的聪明言行，即使别人比自己强，也要争三分。遇到得意事，就会大肆渲染，遇到挫败的事，也要狡辩几口。对于这种人，往往各种“人际关系训练法”都难以治好他们固有的想法和决定，他们总希望自己是最高的骆驼。
14．极爱虚荣者慎管
这类人老是渴望自己名利双收，喜欢自吹自擂、信口开河，缺乏实干精神，只要一有机会，就会向别人滔滔不绝地叙说自己的交际圈，认识哪些有身份的人，提高自己的身价。这种人会使出浑身解数，炫耀自己的本事，使大家相信他无事不能。这种人最大的本事就是，把自己的社交关系当作成功的资本。
15．纸上谈兵者慎管
这类人见识机敏、谈吐聪慧，评点别人功过如探囊取物，心中如怀奇谋，似有谋划成功的大智慧，但常对当前事物的形势判断能力差。这种人因为不曾体验过着手处理具体事物的多种困难，会轻易否定别人的能力和功绩，一旦自己去行动，就手足无措，一些做法看似英明果断，实际草率。他们缺乏在错综复杂的事态中理清思路、抓住关键的能力，往往根据头脑中记得的经验办事，不善随机应变，只会生搬硬套，成为教条主义、本本主义者。
16．勇力不足者慎管
这类人常有智慧，能策划谋略，老嫌别人的行动魄力不够，而自己也是遇事守成有余，闯劲不足，不敢冒险。善于按部就班处理事务，不适宜解决突发事件，不具有勇往直前的开拓精神。
17．过度依赖者慎管
这类人始终喜欢以公司为靠山，而不是作为工作的场所；过度关心退休、年资和生活是否安定；喜欢做要求简单的工作，把艰难的工作留给别人；希望担任单一的工作角色，这样可以节省精力；喜欢例行的、事务性的工作，循规蹈矩；不喜欢做决策，因为带有冒险性；依靠别人来开展工作，自己愿意跟班。
18．缺乏自制力者慎管
这类人容易暴躁和沮丧；脾气善变，捉摸不定；不能接受批评，喜欢批评别人；人际关系差，缺少知心者；由于恶劣的脾气，容易导致意外事故，难以收拾。
19.不顾及后果者必管
这类人喜欢较劲，不达目的誓不罢休；工作状态一直稳定，有一下没一下；一冲动就乱来，不计任何任何后果；对自己的精力肆意挥霍无度；经常做出不恰当、不负责的评论，不顾别人的感受。
20.过度服从者慎管
这类人过度顺从，没有自己的主见；喜欢观察，掂量哪些对自己有利；讲究说话分寸感和衣着得体，怕引起他人不快；非常守时，一板一眼；宁可观点保守，也不要激进；以时时刻刻对权威尊敬、满意为工作目标。
21.毁灭倾向者慎管
这类人主要包括：抱怨不断，高兴的时候少；即使不必要的叛逆，也要做一做；以猛烈批评别人为快乐，批评以前的雇主、同事、同学不留情面；有危险的驾驶记录；个人财务没有计划性，一直不佳。
22.趋炎附势者慎管
有些势利小人趋炎附势，算计较多。古人常说：“恶人都是小人，小人不都是恶人。”有些时候，有人因为某些原因、某种目的，做出为君子所不齿的事，但这样的人却与其他小人不同。没有彻头彻尾的小人。人皆存善根，只是在社会竞争中，为了生存或是为了一时之利而做出损人利己的事来。
23.需要辞退者慎管
这类人因为各种原因如做人、能力、办事等糟糕透了，必须要做到解雇没商量，但需要细心处理。管理者解雇之前，要先给予他们几次警告，让他们明确知道自己行为不合格，将面临被解雇的危险。一旦真正解雇，他们会有许多牢骚、怨恨、困难要向你说，你不要随便给予过多的回答或承诺，表示理解他们的时候，只能对他们说：“我只能，而且必须这么做。”你还要劝告他们要吸取教训以免再经历一次这样的痛苦。有些在单位中造成不良影响的人应开除，你要明示根据公司的那些规定，他们做了哪些出格的事情。解雇员工是一件唱黑脸的事，为得是单位效益，必须有“杀鸡儆猴”，但你要把这些工作做好，尽量把积怨减少到最低。
