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-----精选段落-----
第二章情商与调控情绪
症状：“你迟到得正好，我可以看看路上的车都是什么牌子，看了一个小时呢！”不高兴的时候，你可能倾向于用一种拐弯抹角的方式来表达自己的不快，甚至脸上还带着笑容，但其实谁都知道你在指责、抱怨。
心理描述：因为过往的生活经验告诉你直接表达负面情绪会引起不好的后果，所以你用自以为简介的方式去表达。如果对方生气了，就是他开不起玩笑。尽管你觉得你的语言里充满了智慧和幽默，但嘲弄终究是嘲弄，人们对于情绪的感知是非常敏锐的，被嘲弄的对象很少会把你的嘲弄当作幽默。
心理处方：找到合适的词语直接表达你内心真实的想法，特别是在亲近熟悉的人之间。表达要明确，让对方了解到你的愤怒以及愤怒的理由。
愤怒类型4破坏型
症状：暗自下定决心“你让我有苦说不出，我让你也不好过”！这是一种更隐蔽、更耗精力的表达愤怒的方法。
心理描述：当人们觉得自己正面抗争不过别人时，就会变成暗处的愤怒者，偷偷地对别人进行攻击。这种心理驱动下行为的目的是不让别人得到他们想要的东西，而不是努力争取让自己得到幸福。破坏型愤怒带来的结果就是双输。工作中用这种方式表达愤怒，可能会成为他人眼中的“小人”。
心理处方：允许自己生气，但是不把自己限制在愤怒的框子里，为自己寻找最优的解决路径。恰当地表达愤怒是为自己争取合理权益的一种方式。
愤怒类型5习惯型
症状：“真烦，她怎么总是到我这里来打印，楼上的公共办公区不是有打印机吗？”这样的抱怨对于有些人来说可能很常见，但这并不是针对该事件应有的正确反应，而是一种错误的习惯。
心理描述：这些看似无关紧要的小抱怨，背后一定隐藏着一些你不敢正视或不曾留意的怨恨、遗憾或是挫败。面对你这样莫名其妙的发作，家人、同事、朋友都需要承担很大的心理压力，以期望不再让你生气或发怒。他们也可能会选择远离和逃避你。
心理处方：直面自己的内心深处。周围的人和事，究竟哪些让你不满意而又不能理直气壮地表达出来？是自己心中的妒忌、猜疑吗？如果是，那就处理好自己的不良心态和认识，如果不是，找到内心深处的原因，到底是什么让你感觉受到了威胁。习惯性的抱怨和“找碴”其实是在敷衍自己。
人们最常犯的一个错误就是用别人的过错来惩罚自己，原谅与接纳那些伤害我们的人是打开心结的唯一方法。一只骆驼，辛辛苦苦穿过了沙漠，一只苍蝇趴在骆驼背上，一点力气也不用，也穿过了沙漠。苍蝇讥笑它说：“骆驼，谢谢你辛苦把我驮过来。再见！”骆驼看了一眼苍蝇说：“你在我身上的时候我根本就不知道，你走时也没必要跟我打招呼。你根本就没有什么重量，别把自己看太重，你以为你是谁？”那些伤害你、利用你、嘲讽你的人，根本就没有什么重量。原谅他们，其实是原谅曾被伤害的自己。接纳他们，就是接纳正在成长的自己。
有一个叫阿地巴的人，生活在古老的藏族地区，他有一个特别的习惯：每次生气要与人起争执的时候，就以很快的速度跑回家，绕着自己的房子和土地跑三圈，然后坐在田边喘气。
多年以后，阿地巴老了，他的房子和土地也越来越大、越来越宽广了。每当他生气时，仍会拄着拐杖艰难地绕着土地和房子转，等他好不容易走完三圈，太阳已经下山了，阿地巴独自坐在田边喘气。他的孙子看到后恳求道：“阿公！您年纪已经这么大了，这附近也没有其他人的土地比您的更宽广，您不能再像从前那样一生气就绕着土地跑了。您可不可以告诉我您一生气就要绕着土地跑三圈的秘密？”
阿地巴终于说出了隐藏在心里多年的秘密，他说：“年轻的时候，我一和人吵架、争论、生气，就绕着房子和土地跑三圈，边跑边想：自己的房子这么小，土地这么少，哪有时间去和人生气呢？一想到这里，气就消了，然后把所有的时间都用来努力工作。”
孙子问道：“阿公！您年老了，也很富有了，为什么还要绕着房子和土地跑呢？”阿地巴笑着说：“我现在还是会生气，生气时绕着房子和土地跑三圈，边跑边想：自己的房子这么大，土地这么多，又何必和人计较呢？一想到这里，气就消了。”
现在很多人都对生活有诸多不满，稍有不如意就会怒气冲冲。静下心来仔细想想，生气对我们有什么益处呢？既伤害别人，同时也伤害自己。生气就好比一把利剑，剑锋所向，划伤幸福。当你生气的时候，身边的人会对你敬而远之。生气就好像在别人的心墙上钉钉子，钉子可以拔掉，可是心墙上的洞却难以抚平。当你气消了的时候，却已经给别人造成了无法弥补的伤害，也赶走了温情。每一次生气，都为你的心灵世界横上了一道道沟壑，让幸福失去立足之地。
“生气是拿别人的错误来惩罚自己。”当你觉得别人不好的时候，你只要仔细想想，因为别人的缺陷而折磨自己是多么不值的一件事。而如果你用一颗宽容的心去对待这件事、这个人，会发现事情会简单得多。所以，莫生气，想想身边环绕的幸福，给自己一个平静的借口；莫生气，幸福是个胆小鬼，需要你低下头心平气和地去追求。
2.抑郁情绪的认知与调控
抑郁，压抑沉重、郁郁寡欢，可以说每个人都有过这样的体验。短暂的抑郁是正常的受挫反应，但如果一个人长期处于找不出明确缘由的抑郁情绪之中，就需要注意了。如果说愤怒是对他人的不满，那么抑郁则往往源于对自己的失望和责难。
“他之所以背叛我都是我的错，因为我不是一个好妻子。”如果你每次都把所有的过错揽在自己身上，那么你的肩上担得起多少过错与责任呢？也许你的自尊受到过重创，而且你发现对自己生气发怒比对别人生气发怒要容易得多。于是，你便把所有的过错都揽在自己身上。长期将过错揽在自己身上，将愤怒藏在自己内心，容易产生对自己的失望和不满，久而久之就会导致抑郁症。
下面是一位患有抑郁症的领导的自白（节选）：
三年半前，我开始有身体不适感，后脑就如同终日压着一块大石，昏昏沉沉瞌睡不止。相伴随的是理解力、记忆力和注意力开始明显走下坡路。直到有一日清晨我终于头痛难耐到无法上班，于是，医院。
医生给我的诊断是脑供血不足，并开了一堆对症的药。药有些许的疗效，缓解了我的头痛，但并未卸下我脑中的大石。在那之后的两年间，如那日般的严重症状陆续出现过几次，我自己也开始尝试以各种手段看是否能缓解自己的症状。我每天早睡早起，吃很多的豆制品，每天吃三根香蕉，每个工作日的晚上都要跑步，每个周末都去游泳……但没有一丁点的起色。
在这两年间，我无论睡多少个小时，都还是睡不饱，脑袋始终昏昏沉沉，就如同熬夜到三四点时的模样，哈欠连天，随时随地都能睡着。但即便如此，当真要我睡觉的时候，我又要辗转反侧许久方能入睡，且睡眠很浅，一点点风吹草动就会把我惊醒，而在这之前我是一个沾上枕头十秒钟内就能睡着的人。我慢慢开始不爱与人说话，因为说话很累，慢慢开始不爱与人交际，因为交际很累，更多的时候我选择在床上躺着睡觉，虽然不管我睡多少个小时也仍然睡不醒。我已经快忘了一个清醒的头脑是一种怎样的状态。
年开年，睡眠越来越差，身体也日益乏力，脑中的大石突然开始疯狂生长变得越来越重。每天早上，我都需要与压着我的那块大石全力对抗才能艰难起床，从不迟到的我开始迟到；我无法再维持上班路上读书的习惯，而转为靠着窗户昏睡；下班时我经常需要在上海南站下车歇息一会儿，因为我开始晕地铁，坐的时间一长就头晕恶心；我变得没有办法工作，整个大脑的回路就如同被堵塞住了一样，那块疯狂生长的大石也压得我有一半时间只能趴在桌上；每天一进家门，我就只能躺在床上动弹不得；我不想见人，不想接电话，不想与人说话，不想出门，如此简单的事情于我简直苦不堪言，我开始进入如深渊般的社交困境，我的手脚也如同长出了绳索把我彻底捆缚住了。我开始觉得我的人生彻底无望了。
我看了大量的医生，做了大量的检查，从中医到西医，从脑电图到脑CT，统统无解。我只能回到老家休息了整整一个月，每天早起爬山，想睡就睡，吃了很多滋补的食物，去新疆尝试旅行治疗，依旧无解。
终有一日，有位医生建议我去看心理科，诊断出来是抑郁症，我的所有症状都是抑郁症的肢体症状。医生分析病因，判定我是因上一份持续三年的工作强度与压力过大，且没能及时调整与排解，而导致在离职后，积攒了三年的疲劳和压力瞬间喷薄而出，从而引发了抑郁症。
医生给我开了对症的药，刚吃下两天，我的症状就几乎被全部压制住了，开始恢复正常的生活，正常起床、正常洗漱、正常交谈、正常工作、正常睡眠，我精神上的麻木状态得到改善。只是我脑中的那块大石还在，始终无法移除。这种药物也让我产生了极大的依赖性，有一次因为医生停诊而停药了几日，我就感到头晕目眩、呕吐不止，身体时不时有一种过电般的发麻感，躺在床上动弹不得。中间还有过一段时间的失眠，脑袋累到分分钟就要炸裂，却无论如何都睡不着，夜夜睁着眼到天明，我终于可以理解失眠为何会逼死一个人。
这个过程中，医生尝试了很多不同药物，终于在两年之后，那块大石突然就消失了，我感到从未有过的轻松。可惜我只过了三个星期的好日子，那之后石头又回来了，稳稳地压在我的后脑勺上。
说了这么多，我只是想让大家了解抑郁症患者是一种如何的生理状态和心理状态：
（1）抑郁症的对面不是“快乐”，就像我并没有不快乐。抑郁症的对面是“活力”，是我的身体被病困住了，导致我的人生也如同被困住了，我体内的精力好似被榨干了，导致我的人生也如同被抽空了。所以不要对抑郁症患者说“开心一点”“想开一点”这种话，导致他抑郁的并非心情，开心一点、想开一点并不会减轻他的病痛，更何况绝大多数抑郁症患者已经失去了“开心、想开”的精神调节机制。所以不要以一个人开心不开心来判断他抑郁不抑郁，这两者之间无法画上等号。
（2）抑郁症是一种病，不是一种悲观失落的心情，不是矫情，不是故作姿态，是管理情绪的机能坏掉了，是大脑中无法分泌出有活力的因子了。所以不要对抑郁症患者说“你有啥可抑郁的，我还抑郁呢”这种话。抑郁症是一种病，是病就要吃药。确实有人有轻度抑郁症自己熬着熬着就熬过去了，但对于绝大多数抑郁症患者来说，硬扛不是一个办法，这不是一种用意志就可以与之对抗的疾病。
（3）抑郁症的外部表现非常复杂，悲观低落的心境固然是一种症状，但更多时候还会通过肢体的症状表现出来，比如头昏、乏力等。所以千万不要以没有心理症状而只有生理症状，来否定一个人患抑郁症的可能性。
（4）不要问抑郁症患者“你为什么要抑郁？”很多人的抑郁症是无法找到确切病因的，就像癌症患者不知道自己为什么会得癌症一样。
（5）抑郁症患者的情绪控制能力会较之常人更差，除了经常不想说话外，时常会忍不住情绪失控、脾气暴躁，希望大家都能理解，对于这种情绪上的失控抑郁症患者自己也很苦恼。
（6）抑郁症就是一种普通的疾病，11%的人都有不同程度的抑郁症状，这没什么见不得人，而且诉说可以缓解抑郁症患者的精神压力。大家不要对它有任何的偏见。
（7）对抑郁症患者而言，轻如鸿毛的精神负担都会带来难以承受的心理压力。社交活动会有压力，比如与不熟悉的人的聚会；他人的过度
